paludewaFootball Betting Platform - Liga 1 with OVOe-wallet & mobile banking

Setoran DANA dan penarikan

DANA adalah aplikasi dompet digital terpopuler di Indonesia dan merupakan metode setoran tercepat di paludewa. Untuk menyetor menggunakan DANA, buka halaman Setoran di akun paludewa, pilih DANA, dan masukkan jumlah yang ingin Anda setorkan — mulai dari our welcome offer hingga our welcome offer per transaksi. Sistem kami akan menampilkan kode QR atau tautan pembayaran yang dapat Anda gunakan di aplikasi DANA Anda. Setoran dikonfirmasi dalam 2–5 menit setelah pembayaran berhasil. Untuk penarikan, buka halaman Penarikan, masukkan jumlah, dan pilih DANA sebagai metode. Penarikan diproses dalam 10–20 menit kembali ke dompet DANA asli Anda. Tidak ada biaya yang dikenakan oleh paludewa untuk setoran atau penarikan DANA. Pastikan akun DANA Anda terverifikasi dan memiliki saldo yang cukup sebelum memulai transaksi.

Penggunaan OVO dan GoPay

OVO dan GoPay adalah metode pembayaran alternatif yang populer dan aman di paludewa. Untuk keduanya, proses adalah yang sama: buka halaman Setoran, pilih OVO atau GoPay, masukkan jumlah (our welcome offer hingga our welcome offer), dan konfirmasi melalui aplikasi OVO atau GoPay Anda. Setoran biasanya masuk dalam 5–8 menit. Setelah setoran pertama, paludewa akan meminta verifikasi KYC yang menghubungkan identitas Anda dengan akun dompet digital. Proses pengikatan akun ini hanya perlu dilakukan sekali dan menambah lapisan keamanan ekstra untuk transaksi masa depan. Untuk penarikan, kedua metode memerlukan rekening yang sama untuk dikirim; paludewa tidak memungkinkan penarikan lintas dompet digital demi alasan kepatuhan dan keamanan.

Rekening virtual BCA, Mandiri, BRI, dan BNI

Metode transfer bank virtual account (VA) paludewa mendukung keempat bank terbesar Indonesia: BCA, Mandiri, BRI, dan BNI. Setelah verifikasi KYC selesai, buka halaman Setoran, pilih Bank Transfer, dan pilih salah satu dari empat bank tersebut. paludewa akan menetapkan nomor VA unik 16 digit untuk Anda. Nomor ini tetap sama untuk semua setoran masa depan dari akun Anda. Transfer dari rekening bank pribadi atau bisnis Anda ke nomor VA ini dikonfirmasi secara otomatis dalam 10–15 menit. Tidak ada jumlah minimum, meskipun beberapa bank mungkin memiliki biaya transfer yang sangat kecil (biasanya our welcome offer–5.000) yang dikenakan oleh bank, bukan oleh paludewa. Untuk penarikan, dana dikembalikan ke rekening bank yang Anda gunakan untuk setoran asli; tidak ada transfer silang bank yang diizinkan.

Biaya, batas, dan verifikasi

paludewa tidak mengenakan biaya untuk setoran atau penarikan dengan metode pembayaran lokal apa pun. Biaya yang mungkin Anda lihat di ekstrak bank atau dompet digital adalah dari bank atau penyedia dompet itu sendiri, bukan dari paludewa. Batas setoran per transaksi berkisar dari our welcome offer (minimum) hingga our welcome offer (maksimum), tergantung metode pembayaran. Batas penarikan harian adalah our welcome offer bagi pengguna VIP standar dan tidak ada batas bagi anggota Diamond. Semua pengguna baru paludewa harus menyelesaikan verifikasi KYC (Know Your Customer) sebelum menyetor atau bermain — biasanya ini memakan waktu 5–15 menit dan melibatkan unggahan SIM, paspor, atau KTP dan selfie verifikasi. Verifikasi biometrik dilakukan oleh penyedia pihak ketiga independen dan dienkripsi sepenuhnya.

Mengatasi transaksi yang terhenti

Jika setoran Anda tidak muncul di akun paludewa dalam waktu yang diharapkan (lebih dari 20 menit untuk e-wallet, lebih dari 45 menit untuk bank VA), buka halaman Dukungan dan buat tiket dengan judul "Setoran Tertunda". Sediakan detail transaksi: tanggal, waktu, metode, dan jumlah. Tim dukungan paludewa akan menyelidiki dengan bank atau penyedia e-wallet dan memberikan update dalam 1–2 jam. Sebagian besar kasus tertunda dapat diselesaikan dengan cepat karena kesalahan koneksi sementara; dalam kasus yang jarang terjadi, dana dapat dikembalikan ke sumber aslinya dalam 3–5 hari kerja. Untuk permintaan penarikan yang tertunda (tidak diproses dalam 1 jam), proses yang sama berlaku: buat tiket, dan tim kami akan menyelidiki segera. Jangan mencoba mentransfer ulang atau membuat permintaan penarikan duplikat, karena ini dapat menyebabkan kebingungan dan penundaan lebih lanjut.